Service de Back Office
Utilisez nos services supports externalisés
Afin d'accélérer votre développement, certaines CCI FI vous proposent de prendre en charge votre service client, bilingue externalisé à moindre coût : gestion administrative, comptable et commerciale de votre entreprise.
Descriptif de la prestation
Notre prestation comprend :
- Des services clients externalisés :
- Accueil des visiteurs et réception des appels téléphoniques et e-mails.
- Gestion des demandes entrantes et renvoie vers vos services en France.
- Ces activités sont réalisées dans la langue locale par un personnel bilingue.
- Lignes téléphoniques dédiées et opérateurs se présentant au nom de votre entreprise, services de secrétariat.
- Soutien administratif : outsourcing comptable, feuille de salaire, représentation fiscale, récupération de TVA, recouvrement de créance, assistance à la rédaction de contrat, services de traduction et d'interprétariat.
- Soutien logistique : location de salle de réunion ; location de bureaux de toutes tailles ; utilisation des systèmes de vidéoconférence
- Accès à des tarifs négociés par nos CCI FI : fournisseurs, prestataires de services, hôtels, fournitures de bureau, bureautique, mobilier, courrier rapide international, fournisseurs d’accès.
Les objectifs
Faciliter votre activité dans la gestion de votre structure locale.
Assurer un service après-vente à vos clients.
Vous représenter localement.
Délais de réalisation
Selon vos besoins.
Nos engagements
Nous adapter à vos besoins et à vos contraintes afin d’alléger vos charges.
Vous proposer les meilleurs services à des prix compétitifs.
Vous avez un projet à l'international ?
Vous souhaitez des informations complémentaires sur un marché que vous ciblez ?
N'hésitez pas à nous en dire plus !
